您好,欢迎来到活美庭在线商城!登录 | 注册
帮助中心 HELP
如何付款/退款
支付方式
如何办理退款
支票支付说明
配送说明
配送验收
配送追踪
配送费用
配送范围
配送时间
配送方式
如何购买
如何购买
手机端选购指南
手机端选购指南
售后服务
使用券类注意事项及退货规则
退换货政策
如何办理退换货
新手指南
客服测试
网站订购流程
注册新用户
联系我们
免费热线:400-693-0063
Email:service@hmtswiss.cn
退换货政策


1.顾客在本网站订购产品,凡收到货物后发现以下情形的,可以在签收之日起的7天内无条件退换货:

    收到货物时即发现产品破损;

    与网站上订购的产品不同;

    收到货物时即发现产品已过期;

凡出现上述情形,我们将退还相应的货款并承担因退换货而产生的运费。


2.顾客在本网站订购产品,在收到货物后发现不喜欢,订错了,或想换其他的产品,可以在签收之日起的7天内申请退换货,但必须满足以下条件:

    退货产品的原包装未经拆开也未经使用;

    退还的商品务必需跟收货时的原盒包装一样;

凡出现上述情形,我们将退还相应的货款或更换等值的产品,但顾客需自行承担因退换货而产生的运费。


3.顾客在本网站订购产品,使用后如出现不适,可以随时申请退换货,但必须满足以下条件:

    提供由中国大陆地区二级以上医院皮肤科出具的诊断报告;

    诊断报告的出具日期系顾客签收货物之后;

    诊断报告上明确指出该不适现象系由化妆品引起;

凡出现上述情形,我们将退还相应的货款并承担因退换货而产生的运费。


我们只受理从本网站销售的产品的退换货。凡是从本网站以外渠道购买的产品,请联系原购买地协商退换货。


粤公网安备 44010602003084号

旺旺在线客服